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Evaluación de clima laboral

 

El contexto laboral es el medio ambiente humano y físico en el que se desarrolla el trabajo cotidiano. El clima laboral es el tono emocional interno de la empresa, basado en qué tan cómodo se sienten en ella las personas que la conforman. La importancia de su gestión entre otros factores permite:

• conocer el impacto de la satisfacción de los empleados en la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes;
• conocer las opiniones de los empleados y tomar acciones de mejora en base a ello;
• establecer el compromiso y motivación de los empleados para con la organización.

Es una herramienta útil para la toma de decisiones; y en Urús & Asociados sabemos cómo ayudarlo para desarrollarla.